Retailul crește, dar asta nu se mai vede automat în rezultatele fiecărei afaceri. Clienții compară prețurile în timp real și se mută ușor între online și offline, fără să mai facă diferența între ele. În același timp, presiunea se simte în marje, în stocuri și în deciziile pe care trebuie să le iei rapid, ca să nu pierzi controlul.
În acest context, evenimentul Secretele Antreprenorului de Succes – Cluj-Napoca 2026, cu tema „Magazin fizic vs. Online: Cum concurezi când clienții compară prețurile în timp real?”, a adus în aceeași conversație antreprenori și experți, pornind de la probleme reale și ajungând la soluții aplicabile în business.
__________________________________________________________________________________________________________________________
Această ediție nu ar fi fost posibilă fără partenerii care contribuie activ la ceea ce construim în IMM CLUB.
Le mulțumim pentru implicare și pentru rolul lor în această comunitate.
Partener în organizare:
Cluj IT Cluster
Parteneri și sponsori:
Exim Banca Românească, Puratos România, BENVENUTI, Sophie Pack, Klain, THINKT, Target Web, FGO, Klain, Pluxee, DIH4Society, SMARTreports, Bridge-to-Information
Parteneri media:
Contzilla, Transilvania Business Magazine, Via Cluj TV
Parteneri de promovare:
Oxygen Events, BNI România, Cluj Xperience
AGENDA
I. 09:00-09:30 – Înregistrare și welcome coffee
II. 09:30-09:35 – Cuvânt de bun-venit și agenda zilei – Melinda Morariu
III. 09:35-09:40 – Intro – Liviu Sav
IV. 09:40-10:00 – Keynote speaker – Valentin Bolboacă (Klain) – De la raft la algoritm: Cum se transformă vânzarea în era digitală
V. 10:00-11:30 – Informația în Primul Rând
- Cum folosesti AI-ul pentru a te promova mai bine in 2026 – Iulian Ghișoiu
- Cum îți stabilești prioritățile de digitalizare? – Ovidiu Codreanu (DiH4 Society)
- Anatomia comerțului: Adevărul despre stocuri, marje, cash și taxe în retail – Delia Mircea (Contzilla)
- A venit. A văzut. A cumpărat din altă parte.– Reka Nagy (Klain)
- Ce este, cum implementăm și cum beneficiem de Pașaportul Digital al Produsului? – Natalia Ciobanu (Thinkt)
- O singură platformă pentru controlul afacerii tale. SPV. Bancă. Contabilitate. Stocuri. Marjă profit. – Valeriu Filip (FGO)
VI. 11:30-12:00 – Pauză de cafea
VII. 12:00-12:15 – 1-on-1 cu Oana Garcia (Build Know How)
– Cum transformăm datele din retail și e-commerce în informație utilă
VIII. 12:15-12:30 – 1-on-1 cu Emmett King (Strategic Advisory Services)– Cum vede un investitor asupra situația actuală din e-commerce (în limba engleză fără traducere)
IX. 12:30-13:20 – Panel: Cum te ajută tehnologia să vinzi mai mult și mai profitabil – online și offline?
Invitați: Andrei Kelemen (Cluj IT Cluster), Tiberiu Stroe (Exim Bank), Imre Hegyesi (SophiePack), Vlad Dan (Mejix)
X. 13:20-14:00 – Povestea unui antreprenor de succes
Participanții au descoperit în persoana lui Sorin Buiac (Chic Bijou) perspectiva unui antreprenor cu experiență solidă în e-commerce, construită într-un domeniu în care produsul înseamnă mai mult decât vânzare – înseamnă emoție, estetică și semnificație. De-a lungul parcursului său, a îmbinat creativitatea cu rigoarea cifrelor și a deciziilor bazate pe date, concentrându-se pe optimizarea continuă a canalelor online, înțelegerea profundă a comportamentului clienților și construirea unui business sustenabil.
XI. 14:00-14:10 – Concluzii – Melinda Morariu
XII. 14:10-15:00 – Networking
Moderator eveniment: Liviu Sav
Seria de evenimentul ”Secretele antreprenorului de succes” este organizat de IMM Club iar ediția numărul 19 a avut loc pe data de 18.03.2026, ora 9:00, la Grand Hotel Napoca, sala Atena – Strada Octavian Goga 1, Cluj-Napoca.
🔎 Ideile care au conturat conversația
Retailul crește, dar nu pentru toată lumea la fel
Creșterea pieței nu se mai traduce automat în rezultate mai bune pentru fiecare afacere. Vânzările pot urca, dar fără control pe costuri, stocuri și marje, businessul poate rămâne sub presiune.
Paradoxul retailului românesc în 2026: vinzi mai mult, dar câștigi mai puțin?
Online și offline nu mai sunt două lumi separate
Clientul nu mai gândește în termeni de magazin fizic sau magazin online. Se informează digital, compară, verifică, apoi cumpără acolo unde are încredere și unde experiența este mai simplă.
De ce granița dintre magazinul fizic și cel online dispare în 2026
Vizibilitatea se mută din căutare în răspuns
Nu mai este suficient să apari în Google. Clienții cer recomandări de la AI, caută în social media și se bazează pe răspunsuri deja filtrate. Pentru branduri, provocarea devine să fie înțelese, validate și recomandate.
Cum ajungi să fii „răspunsul” AI: de la SEO la AEO și GEO explicate pentru antreprenori
Vânzările nu înseamnă automat profit
Cifra de afaceri poate arăta bine, dar sănătatea reală a unei afaceri se vede în marje, cashflow și rotația stocurilor. În retail, banii se pot bloca rapid în marfă, taxe, logistică și costuri de promovare.
De ce creșterea vânzărilor nu înseamnă profit? Anatomia profitului real și a cash-ului în comerț
Instinctul ajută, dar datele dau control
Intuiția antreprenorială rămâne importantă, dar nu mai este suficientă atunci când businessul crește. Datele bune ajută antreprenorii să înțeleagă ce se întâmplă, ce merită păstrat și unde se pierde profit.
Decizii din instinct sau din date? Unde începe, de fapt, controlul într-un business
Piața nu se mai oprește la graniță
Pentru multe branduri românești, creșterea reală poate veni dincolo de piața locală. Frica, lipsa educației antreprenoriale și percepția riscului țin încă multe companii pe loc, deși tehnologia face internaționalizarea mai accesibilă ca oricând.
De ce nu exportăm mai mult? Ce ține brandurile românești în loc
📰 Ce s-a spus despre eveniment
Concluziile acestei ediții au fost preluate și analizate de publicații relevante din zona economică și de business, reflectând interesul crescut pentru transformările din retail.
🔹 În presa de business (analize și perspective)
- Ziarul Financiar – Piaţa online trece de 10,5 mld. euro şi se îndreaptă spre 12,8 mld. euro în 2026, dar retailul scade cu peste 9% la început de an. Nu e o contradicţie, ci un semnal de schimbare
- Capital – Paradox în retail-ul românesc: Piața online atinge 12,8 miliarde euro în 2026, dar consumul scade cu 9%
- Contzilla – Marja reală în retail: cum influențează costurile, stocurile și digitalizarea profitul în 2026
🔹 Vizibilitate în presa națională
- Curierul Național – Paradox în retail-ul românesc: Piața online atinge 12,8 miliarde euro în 2026, dar consumul scade cu 9%
- Oradea in Direct – Paradox în retailul românesc: Piața online atinge 12,8 miliarde euro în 2026, dar consumul scade cu 9%
- SVNews – Paradox în retail-ul românesc: Piața online atinge 12,8 miliarde euro în 2026, dar consumul scade cu 9%
- RTV Dâmbovița – Paradox în retail-ul românesc: Piața online atinge 12,8 miliarde euro în 2026, dar consumul scade cu 9%
🔹 Acoperire extinsă
- MCTA – Paradox în retail-ul românesc: Piața online atinge 12,8 miliarde euro în 2026, dar consumul scade cu 9%
- Ziarul Revoluționarul – Paradox în retail-ul românesc: Piața online atinge 12,8 miliarde euro în 2026, dar consumul scade cu 9%
Aceste perspective nu sunt doar ecouri în presă, ci reflectă probleme reale din business – probleme pe care antreprenorii le-au discutat deschis în cadrul evenimentului.
